Mit Smalltalk Mauern überwinden und Brücken bauen

Die einen können es nicht ausstehen, die anderen lieben es: Das kurze Gespräch zwischendurch. Auf Smalltalk-Situationen stossen wir immer wieder. Deshalb sollten wir darauf vorbereitet sein.

Smalltalk (auf Deutsch etwa «ein Schwätzchen»; von engl. small «unbedeutend, klein» und to talk «sich unterhalten») ist eine beiläufige Konversation, ein kleines Gespräch. Es geht um die Kunst, Redepausen statt mit Schweigen mit einem unverbindlichen Gespräch zu füllen.

Manche Menschen beherrschen es mühelos, unverfänglich mit fremden Personen ins Gespräch zu kommen, anderen hingegen fällt es eher schwer. Gerade introvertierte Menschen neigen dazu, in Gesprächen einsilbig zu antworten oder einen Smalltalk erst gar nicht anzufangen. Extrovertierte Menschen hingegen sind gefordert, sich im Gespräch nicht nur in den Mittelpunkt zu stellen und aus dem gemeinsamen leichten Dialog einen Monolog zu machen. Smalltalk, in den richtigen Situationen gekonnt anzuwenden, will also geübt sein.

Smalltalk ist nicht nur ein Pausenfüller, sondern ein wichtiges kommunikatives Mittel, um mit neuen Menschen ins Gespräch zu kommen und Kontakte zu knüpfen. Wer den Smalltalk richtig beherrscht, schliesst schnell neue Bekanntschaften und gibt eine gute Figur ab – egal ob in der Freizeit oder im Beruf.

Die Grundvoraussetzung für ein gelungenes Gespräch ist aufrichtiges Interesse am Gegenüber. Nur wenn Sie Ihrem Gesprächspartner mit echter Anteilnahme und Respekt begegnen, wird sich dieser im Gespräch wohl fühlen und ganz darauf einlassen. Ein solches Gespräch verbindet zwei Menschen miteinander, schon beim Smalltalk hat man den Eindruck, auf der gleichen Wellenlänge zu sein und fühlt sich verstanden.

Gut vorbereitet zu sein – sprich mit dem Bewusstsein unterwegs zu sein, dass wir jederzeit auf eine Smalltalk-Situation stossen können – kann helfen, sich leichter auf das kleine Gespräch einzulassen. Denn öde kann Smalltalk werden, wenn thematisch das Wetter oder andere Banalitäten herhalten müssen …

Nutzen Sie Quellen für Smalltalk-Themen

Letzthin bin ich auf eine Publikationsreihe gestossen, die zum einen spannendes Wissen kurz und knapp vermittelt und sich gleichzeitig auch dazu eignet, den Speicher für Smalltalk-Themen aufzufüllen. SIMPLIFY WISSEN heisst das Werk, das beim VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG bestellt werden kann.

SIMPLIFY WISSEN bietet einmal im Monat mit grosser Sorgfalt ausgewählte und vereinfachte «Wissens-Häppchen». Die acht Seiten sind in zwanzig Minuten gut zu lesen. Das ist – in unserer täglichen Informationsflut und Reizüberflutung – sehr angenehm zu konsumieren.

In den Ausgaben kommen diese Standardrubriken zum Tragen:

• «Aktuelles Wissen» Die Welt von heute. Leicht erklärt und schnell verstanden
• «Wissens-Klassiker» Wie war das noch? Wissen, das man wissen sollte
• «Gewusst wie» Rat für die persönliche Lebensgestaltung
• «Alltagswissen» Fragen & Antworten zu den spannendsten Rätseln des Alltags
• «Smart-Talk» Wissens-Happen für kluge und eindrucksvolle Gespräche

Quellen für Smalltalk-Themen gibt es viele. SIMPLIFY WISSEN ist eine kluge, die ich hier gerne empfehlen kann.

Beim «small talken» geht es darum, mit neuen Menschen in Kontakt zu kommen – also Mauern zu überwinden. Das Thema «Mauern überwinden» wurde in der aktuellen Ausgabe von SIMPLIFY WISSEN vielfältig beleuchtet. Es freut mich sehr, dass ich meinen kommblog-Lesern – mit der Einwilligung von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG – diese Ausgabe hier kostenfrei zur Verfügung stellen darf.

Ich wünsche Ihnen viele Inspirationen für Ihren nächsten Smalltalk!